StormedBrains

Urban
29 Aprile 2007 alle 11:04

Nel ventunesimo secolo, era di progressi tecnologici, un'azienda con milioni di clienti come la Wind decide di poter fare a meno del contatto diretto con i suoi clienti attraverso il fax. Si, perché dal 7 maggio le due numerazioni 800915811 e 800915896 saranno dismesse a favore della ben più tecnologica raccomandata con ricevuta di ritorno da inviare alla Casella Postale 14155 – 20140 – Milano Baggio, oltre all'efficientissimo 155 vocale. Il prossimo passo sarà forse il servizio clienti vocale a pagamento à la Tre?

[Fonte WindWorld]

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Urban
15 Febbraio 2007 alle 11:34

Circa un mese fa vi avevamo parlato della petizione nata sul web che chiedeva l'abolizione dell'invio della LAR tramite FAX al NIC italiano per la registrazione dei nomi a dominio .it. Giorno 22 gennaio, un po in sordina, è uscita una modifica del NIC sulla Guidelines per la gestione delle operazioni sui nomi a dominio nel ccTLD “it”. In questo documento, alla sezione 2.1.1.4.2, denominata Invio delle LAR al registro via posta elettronica viene descritta la nuova procedura con cui è possibile evitare l'invio del FAX. Questa procedura prevede che il maintainer inoltri via e-mail un pdf (con dimensione massima di 200KB) della LAR, unito alle proprie credenziali.

In pratica cambia solo il metodo dell'invio della LAR, ma la sua analisi non cambia, dunque non cambiano nemmeno i tempi. All'utente toccherà sempre scaricare la LAR, stamparla e firmarla. Fatte queste operazioni, potrà scegliere tra inviarla per FAX (vecchia procedura) oppure scannerizzarla, convertirla in pdf, inviarla al mantainer e aspettare che questi lo inoltri al NIC. Se prima i FAX venivano respinti per motivi ignoti, adesso verranno respinti per motivi ignoti i pdf (magari perché la scansione non è di buona qualità).

Alla fine qualcosa è cambiato, ma non è cambiato nulla. Sarebbe certamente più utile un modulo interamente elettronico da compilare sul sito web del NIC.

[Fonte Dreamsworld]

Tags: .it, Domini, Domini .it, Email, Fax, LAR, NIX, StormedBrains
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