OpenDNS vs. Telecom Italia

Le notizie presenti in questo articolo potrebbero non essere attuali visto che sono state scritte da oltre tre mesi.

Se siete clienti Telecom Italia per la vostra linea ADSL e avete deciso di usare come servizio DNS l'ottimo OpenDNS, di cui abbiamo già parlato in passato, vi sarete quasi sicuramente accorti che non potete effettuare l'accesso al portale di rossoalice che permette, tra le altre cose, di leggere la webmail di alice e di inviare fino ad un massimo di 10 sms al giorno.

Tutto questo è dovuto al fatto che Telecom Italia ha bloccato le richieste ai propri DNS provenienti da OpenDNS.

Essendo anch'io da qualche settimana cliente Telecom Italia, mi sono anche trovato nell'impossibilità di registrare la mia linea ADSL tramite il portale fino a quando non ho ripristinato i DNS di Alice (per chi fosse interessato, io ho usato 212.216.112.112 e 212.216.172.60). Tutto questo sembra un'azione di boicottaggio nei confronti di OpenDNS e del suo ottimo servizio.

Personalmente ho risolto il problema aggirando l'ostacolo con un piccolo trucco. Usando il DNS di Alice ho cercato di risolvere tutti gli indirizzi che usa il portale rossoalice (soprattutto per quanto riguarda l'area personale: in effetti potrei aver tralasciato qualche indirizzo per quanto riguarda gli eventi e il loro acquisto, ma non li uso...) e ho inserito gli IP di questi indirizzi nel file hosts (il file si trova in /etc/hosts negli ambienti Linux e in C:\Windows\System32\Drivers\etc\hosts negli ambienti Windows a partire dalla versione 2000):

62.211.68.46 filemanager.rossoalice.alice.it
62.211.68.47 amministraweb.rossoalice.alice.it
62.211.68.48 gr.rossoalice.alice.it
62.211.68.55 fa.rossoalice.alice.it
62.211.73.38 miospazio.rossoalice.alice.it
81.74.225.36 alicemia.alice.cdn.interbusiness.it
81.74.238.29 registra.rossoalice.alice.it
81.74.238.30 portale.rossoalice.alice.it
81.74.238.31 auth.rossoalice.alice.it
81.74.238.34 pf.rossoalice.alice.it wp.rossoalice.alice.it
82.53.187.65 hp.rossoalice.alice.it images.rossoalice.alice.it static.rossoalice.alice.it
85.33.2.43 tree.mailstore.rossoalice.alice.it
85.33.2.57 mailstore.rossoalice.alice.it mail.rossoalice.alice.it
85.33.2.58 gmail.rossoalice.alice.it rubrica.rossoalice.alice.it
213.230.128.246 webloginmobile.rossoalice.alice.it

in questo modo, quando il browser tenta di accedere ad uno di quegli indirizzi, non effettua la query al DNS, ma usa l'indirizzo IP che è presente nella lista e dunque non riceve nessun errore da parte di OpenDNS che purtroppo non è in grado di risolverli.

Speriamo che Telecom Italia smetta di fare ostruzionismo al più presto e che si possa tornare ad usare OpenDNS senza la necessità di questo trucchetto.

PS: piccola nota per coloro (vedi Grizzly) che si lamentavano del fatto che OpenDNS facesse un redirect di Google ai propri server: questo è dovuto alle shortcut, che non funzionerebbero altrimenti in ambienti in cui Google ha messo le zampe (toolbar o pagine di ricerca brandizzate da produttori e Google). Se le shortcut vengono disattivate, il redirect scompare:
;; QUESTION SECTION:
;www.google.it. IN A
;; ANSWER SECTION:
www.google.it. 340282 IN CNAME www.google.com.
www.google.com. 603776 IN CNAME www.l.google.com.
www.l.google.com. 64 IN A 64.233.169.147
www.l.google.com. 64 IN A 64.233.169.99
www.l.google.com. 64 IN A 64.233.169.103
www.l.google.com. 64 IN A 64.233.169.104
;; Query time: 180 msec
;; SERVER: 208.67.222.222#53(208.67.222.222)
;; WHEN: Tue Jul 17 20:05:51 2007
;; MSG SIZE rcvd: 143

UPDATE: grazie a The Gabbo mi sono accorto che uno degli indirizzi inseriti ora risolve in modo diverso rispetto a quindici giorni fa: pf.rossoalice.alice.it era prima assegnato all'IP 81.74.238.31 mentre sembra che ora risolve con l'IP 81.74.238.34. Inoltre The Gabbo ha trovato un indirizzo che a me mancava: wp.rossoalice.alice.it. Per sistemare il nostro file hosts possiamo modificare la riga che comincia con 81.74.238.31 eliminando pf.rossoalice.alice.it alla fine e aggiungere una riga per 81.74.238.34. Alla fine avremmo questo:
...
81.74.238.31 auth.rossoalice.alice.it
81.74.238.34 pf.rossoalice.alice.it wp.rossoalice.alice.it
...

Il testo originale è stato modificato per includere questa variazione.

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13 Commenti

  1. oRi0n
    17 Luglio 2007 alle 20:35

    Speriamo che sistemino questo pasticciaccio :D

    Quota
  2. Telecom irragionevole con OpenDNS : Time’n’doom
    17 Luglio 2007 alle 21:17

    [...] prendo pari pari da StormedBrains (se notate ci sono le stesse di prima più alcune [...]

    Quota
  3. Problemi tra Telecom/Alice e OpenDNS « Down * Uploads
    17 Luglio 2007 alle 21:25

    [...] StormedBrains per il “codice”, Time’n’Doom per un [...]

    Quota
  4. Telecom Italia e OpenDNS « Rafanto’s Blog
    17 Luglio 2007 alle 22:26

    [...] Stormedbrains Technorati tags:adsl, alice, dns, hosts, news, Novità, nuova, opendns, risoluzione, [...]

    Quota
  5. Lario3
    18 Luglio 2007 alle 00:18

    Grazie mille!!! :-S
    CIAO!!!

    Quota
  6. Lario3
    18 Luglio 2007 alle 00:20

    Ops… dovevo fare questa faccina :-D SCUSAMI TANTISSIMO!!!
    CIAO!!!

    Quota
  7. OpenDns e Telecom Italia | The Gabbo
    18 Luglio 2007 alle 00:27

    [...] dai dns. La lista che ho trovato in via del tutto empirica è stata poi impreziosita dalla lista che ho trovato su StormedBrains. Utilizzando le differenze tra la mia analisi e la sua ho elaborato un’ulteriore lista che [...]

    Quota
  8. Fabrizio
    18 Luglio 2007 alle 12:18

    Non ho capito la questione degli shortcut di Google. Cosa bisogna fare? Grazie

    Quota
  9. Urban
    18 Luglio 2007 alle 12:54

    Non ho capito la questione degli shortcut di Google. Cosa bisogna fare? Grazie

    Se attivi le shortcut di opendns (funzione che permette di associare un indirizzo ad una parola), quando tenti di accedere a http://www.google.it o http://www.google.com vieni reindirizzato verso google.navigation.opendns.com, che è un indirizzo di OpenDNS che fa da proxy. Questo serve ad OpenDNS per intercettare le shortcut anche in presenza di modifiche di Google al sistema (con la toolbar o le brandizzazioni che citavo nel post, prima fra tutte quella che Dell mette nei suoi PC).

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  10. OpenDNS & Telecom « Paso’s BloG
    18 Luglio 2007 alle 14:01

    [...] di StormedBrains si è messo al lavoro fornendoci la lista degli IP bloccati e noi lo [...]

    Quota
  11. Christian Castelli
    18 Luglio 2007 alle 15:47

    Vi è un’imprecisione: pf.rossoalice.virgilio.it è
    81.74.238.34,non quello indicato. Ciao

    Quota
  12. Christian Castelli
    18 Luglio 2007 alle 15:49

    Ok è stato corretto. Ciao :D

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  13. Alice e OpenDNS: risolto? » StormedBrains
    20 Luglio 2007 alle 18:40

    [...] parlato qualche giorno fa dell’ostruzionismo che Alice e Telecom Italia stavano facendo ad OpenDNS, [...]

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